A veces, los usuarios comunes se enfrentan a una situación en la que necesitan transferir información a una computadora, pero por alguna razón el sistema Windows no detecta la unidad flash USB. Para comprender el motivo y resolver el problema sin recurrir a la ayuda de servicios caros, puede llevar a cabo de forma independiente una serie de medidas de diagnóstico.
La PC no ve la unidad flash: qué hacer
Si deja de lado las dudas sobre el funcionamiento de la unidad flash USB y los puertos USB en la computadora, puede proceder de inmediato a buscar fallas en el software. Conecte la unidad flash en funcionamiento a la PC y vaya a la sección del sistema "Administración de discos". Para hacer esto rápidamente, simplemente use los "botones de acceso rápido" en el teclado Win + R y registre diskmgmt.msc. Se abrirá una nueva ventana en la que puede verificar si la unidad flash USB está presente en la lista de dispositivos principales y analizar el estado de funcionamiento de todos los discos activos.
Si Windows detectó un nuevo dispositivo extraíble y todas las particiones de la unidad de disco extraíble están en buenas condiciones, simplemente puede hacer clic en la partición seleccionada (generalmente es una) y seleccionar el valor "Activar" en el menú contextual. Muy a menudo, en estas acciones, finaliza la búsqueda y solución de problemas de mal funcionamiento del software. Si la computadora no ve la unidad flash USB, intente asignar una letra específica a la unidad flash USB; en la mayoría de los casos, esto es suficiente.
Ocurre que la sección de la unidad flash está funcionando mal o no existe en absoluto, debe hacer clic en ella con el mismo botón derecho del mouse y seleccionar el valor "Crear volumen" en el menú contextual, luego comenzar el proceso de formateo.
Restaurar la "visibilidad" a través del Administrador de dispositivos
Si la unidad flash USB conectada a la PC muestra el menú Administrador de dispositivos de Windows en la sección Otros dispositivos, puede intentar actualizar la configuración de medios extraíbles con las herramientas integradas del sistema operativo.
Para hacer esto, haga clic derecho en el dispositivo deseado y seleccione "Eliminar" en el menú que aparece. Después de eso, deberá actualizar la configuración. A veces, después de esta operación, la unidad flash se muestra correctamente en el sistema y está completamente lista para su uso.
No olvide la posibilidad de que una computadora se infecte con virus a través de una unidad flash USB, por lo que si encuentra algún problema con la unidad USB, debe verificar el sistema operativo con escáneres antivirus.
Reinstalar dispositivos USB en Windows
Si los pasos anteriores no condujeron al resultado deseado, y no funciona una sola unidad flash en su computadora, puede probar una de las formas radicales para solucionar el problema. Use las teclas Win + R y escriba "devmgmt.msc" en el símbolo del sistema, y luego seleccione la sección Controladores USB. En la ventana que aparece, debe eliminar los concentradores USB raíz y luego actualizar la configuración del dispositivo. Este método a menudo resulta efectivo tanto en una computadora de escritorio como en una computadora portátil. Si aparecen mensajes de error en la pantalla: "No se reconoce el dispositivo" o se produce un error durante la inicialización de la unidad de disco, esto generalmente indica la presencia de píxeles muertos o archivos dañados en el dispositivo. Para la recuperación de datos, existen programas útiles para PC que se pueden descargar de Internet.
